개인정보 처리방침
[2024. 12. 30 ~ 2025. 01. 12] 개인정보 처리방침
주식회사 로앤택(이하 ‘회사’)은 법률서비스 전문 플랫폼 ‘등기소다 및 등기소다(프로)’와 관련하여, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리 방침을 수립·공개합니다.
개인정보처리방침은 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 서비스 초기화면을 통해 공개하고 있으며, 개인정보 관련 령, 지침, 고시 또는 회사 정책의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다.
1. 회원 가입 및 관리: 회원 및 사용자 가입 의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 및 사용자 자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등
2. 재화 또는 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 서비스 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제·정산, 채권추심 등
3. 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
4. 마케팅 정보 활용: 혜택, 이벤트, 상품정보 등 안내
제2조(처리하는 개인정보 항목)
① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 회원가입 및 관리: 회사명, 회사주소, 직책, 이름, 휴대전화번호, DI, 회사전화번호, 이메일, 프로필사진, 법인등록번호
2. 재화 또는 서비스 제공: 회사명, 회사주소, 회사전화번호, 이름, 휴대전화번호, 결제정보
3. 고충처리: 아이디, 이름, 휴대전화번호, 회사명, 회사전화번호
4. 마케팅 정보 활용: 이름, 휴대전화번호
② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 회원 가입 및 관리: 서비스 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
가. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
나. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화서비스 공급완료 및 요금결제정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
나. 「통신비밀보호법」에 따른 통신 사실 확인자료 보관
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적 자료: 3개월
제4조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 요청자회원으로부터 제공받은 소유권이전등기 사건의 경우, 해당 사건의 접수보고일로부터 3개월이 경과한 시점 또는 등록취소일의 익일에 개인정보를 매월 일괄 파기합니다.
③ 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
④ 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.
1. 전자적 파일: 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷
2. 종이 문서: 분쇄하거나 소각
제5조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1. 주식회사 한국무역정보통신
- 개인정보를 제공받는 자: 주식회사 한국무역정보통신
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 부동산 및 법인 등기 업무 처리를 위한 정보 제공
- 제공하는 개인정보 항목: 이름, 휴대전화번호, 계좌정보, 회사명, 회사주소, 회사전화번호
- 제공받는 자의 보유이용기간: 개별 계약 이행 완료 시까지
2. 알리고
- 개인정보를 제공받는 자: ㈜알리는 사람들
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 부동산 및 법인 등기 업무 수행에 관한 알림
- 제공하는 개인정보 항목: 이름, 휴대전화번호
- 제공받는 자의 보유이용기간: 1년
3. 장수인지
- 개인정보를 제공받는 자: 주식회사 장수인지
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 부동산 및 법인 등기 업무 처리를 위한 정보 제공
- 제공하는 개인정보 항목: 상호명, 사업자등록번호, 이름, 생년월일
- 제공받는 자의 보유이용기간: 개별 계약 이행 완료 시까지
제6조(개인정보의 안전성 확보조치)
① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리 계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
3. 물리적 조치: 개인정보가 저장·보관된 장소의 출입통제 등
제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스(자동로그인 등) 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
1. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정>개인정보 보호 및 보안>인터넷 사용기록 삭제
- 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정>쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정>개인정보 보호 및 보안>인터넷 사용기록 삭제
- 사파리(Safari): 모바일 기기 설정>사파리(Safari)>고급>모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정>인터넷 사용 기록>인터넷 사용기록 삭제
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 다음과 같이 행사가 가능하며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
1. 정보주체는 언제든지 ‘마이페이지>내정보(회원정보)’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 1:1문의를 통해 요청할 수 있습니다.
2. 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.
제9조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 조성화
직책 : 개인정보관리책임자 / 대표이사
대표전화 : 1670-2361
이메일 : priros@lawandtech.co.kr
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 운영팀
대표전화 : 1670-2361
이메일 : priros@lawandtech.co.kr
② 정보주체자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
③ 회사는 개인정보 보호책임자에 관한 사항의 개인정보 보호 부서에서 개인정보 열람청구 업무를 담당하고 있습니다.
제 10조(개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2024. 12. 30부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
[열어보기] 2022. 08. 12 ~ 2024. 12. 29 적용
개인정보 처리방침
[2022. 08. 12 ~ 2024. 12. 29] 개인정보 처리방침
주식회사 로앤택은(이하 ‘회사’) 법률서비스 전문 플랫폼 ‘프리로스’와 관련하여, 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립하고 서비스 사이트(www.priros.com)를 통해 상시 공개합니다.
1. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적이외의 용도로 이용하지 않습니다.
① 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리 등.
② 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급․배송 등.
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
- 전자상거래에서의 계약․청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년
3. 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : 주식회사 한국무역정보통신
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 고객 등에 대한 개별업무 담당자의 프로필 제공
- 제공하는 개인정보 항목 : 회사명, 회사주소, 직책, 이름, 휴대전화번호, 회사전화번호
- 제공받는 자의 보유기간 : 개별업무완료 시 까지
4. 개인정보처리의 위탁
회사는 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다.
5. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
6. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 필수항목 : 회사명, 회사주소, 직책, 이름, 휴대전화번호, 회사전화번호, 이메일, 사업자등록번호
- 임의항목 : 프로필사진, 법인등록번호
7. 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
②금융기관으로부터 제공받은 소유권이전등기 사건의 경우, 해당사건의 접수보고일로부터 3개월이 경과한 사건의 개인정보를 매월 일괄 파기합니다.
③ 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 : 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷
- 수기(手記) 문서 : 분쇄하거나 소각
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 직원․종업원 등에 대한 정기적 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
- 물리적 조치 : 개인정보가 저장․보관된 장소의 시건, 출입통제 등
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 조성화
직책 : 개인정보관리책임자 / 대표이사
대표전화 : 1670-2361
이메일 : priros@lawandtech.co.kr
11. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 2022. 08. 12.부터 적용됩니다.
서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 ㈜로앤텍(이하 “회사”라 함)이 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션에서 제공하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 및 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① 이 약관상의 용어는 다음과 같습니다.
1. 등기소다 : 회사가 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 회사가 정한 서비스를 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. 회원 : 회사에 개인 또는 단체의 정보를 제공하여 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 등록을 한 자로서, 회원계정을 보유하고 등기소다의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 등기소다 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말하며 법률 서비스를 요청하는 요청자 회원과 이를 공급하는 공급자 회원으로 구분합니다.
3. 준회원 : 회원이 법률 서비스의 이용 또는 제공 편익을 목적으로 회원 계정에 종속하여 등록한 업무 수행자로, 준회원 등록 절차를 이행하고, 준회원 계정을 보유한 자를 말합니다.
4. 이용자 : 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
5. 마켓 : 법률 서비스가 필요한 요청자 회원과 법률 서비스를 제공하는 공급자 회원을 매칭하는 등기소다의 플랫폼 서비스를 말합니다.
6. 매니저 : 회사가 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.
7. 제휴업체 : 회사와의 계약을 통하여 회사의 서비스를 이용 또는 제휴업체의 서비스를 제공하는 업체(개인사업자, 법인 불문)를 말합니다.
② 위 항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래 관행에 의합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션에 공지합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우, 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정된 약관은 공지된 적용일자부터 그 효력이 발생하며, 이용자는 약관 개정 후에도 본 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주됩니다.
제4조 (약관의 해석)
① 회사는 서비스 운영을 위해 별도의 운영정책을 마련하여 운영할 수 있으며, 회사는 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션에 운영정책을 사전 공지 후 적용합니다.
② 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 별도의 운영정책, 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
1. 부동산 및 법인 등기 업무수행에 관한 정보의 중계 서비스
2. 기타 회사가 정하는 서비스 및 제휴서비스
② 회사가 제공하는 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지하거나, 이용자가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.
제6조 (서비스의 중단)
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수 점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이용자에게 통지하거나, 이용자가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.
제7조 (이용자에 대한 통지)
① 회사는 카카오알림톡, 이동전화 단문메시지서비스(SMS), 푸시 알림(App push) 등으로 서비스 이용자에게 통지할 수 있습니다.
② 회사는 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 공지사항으로 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다
제2장 이용계약 및 정보보호
제8조 (회원가입 및 회원정보의 변경)
① 회원가입을 하려는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 등에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하는 경우 신청을 거절할 수 있습니다.
1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 만 18세 미만이 회원으로 가입을 신청하는 경우
3. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (다만 자격 상실 후 회사가 필요하다고 판단하여 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.)
4. 회사로부터 회원자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용 신청을 하는 경우
5. 기타 회원으로 등록하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
6. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용 신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
③ 회원 가입 신청에 따른 계약의 성립시기는 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 내에 회원정보 수정 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
⑤ 제4항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
⑥ 회원가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여만 가입할 수 있으며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인 조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인 조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.
⑦ 회사는 회원을 등급별로 구분하여 서비스 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제9조 (자격 상실 및 이용 계약의 종료)
① 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 시 허위 내용을 등록한 경우
2. 타인의 개인정보를 도용 및 임의 사용하는 경우
3. 회사 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 저작권 등 지적재산권을 침해하는 경우
4. 서비스 관련자들에게 해를 끼치거나 부당 이익을 취하는 경우
5. 관계법령, 약관 금지사항 또는 공공질서 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
6. 허위 사건 의뢰, 비정상적인 반복적 사건 등록취소 등으로 정상적인 서비스 운영 및 업무를 고의로 방해하는 경우
7. 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 중단할 필요가 있다고 인정하는 경우
② 회원의 해지
1. 회원은 언제든지 회사에 해지 의사를 통지할 수 있고 회사는 특별한 사유가 없는 한 이를 즉시 수락하여야 합니다. 다만, 회원은 해지 의사를 통지하기 전에 모든 진행 중인 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
2. 회원이 발한 의사표시로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
3. 본 항에 따라 회원의 의사로 이용계약을 해지한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입 절차와 관련 조항에 따라 신규회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만, 회원이 중복 참여가 제한된 이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재이용을 신청하는 경우 회사는 가입을 일정 기간 동안 제한할 수 있습니다.
③ 회사의 해지
1. 회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다
가. 다른 이용자의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
나. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
다. 제8조 제2항의 승낙 거부 사유가 추후 발견된 경우
라. 회사가 정한 서비스 운영정책을 이행하지 않거나 위반한 경우
마. 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
2. 회사가 해지를 하는 경우 회사는 회원에게 카카오알림톡, 이동전화 단문메시지서비스(SMS), 전화, 기타의 방법을 통하여 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지 의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.
3. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
4. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, 회원의 재이용 신청에 대하여 회사는 이에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.
④ 회원이 계약을 해지하는 경우, 관계법령의 규정 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원의 정보를 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 정보는 파기됩니다.
⑤ 회사가 회원의 자격을 상실시키는 경우에는 회원의 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제10조 (개인정보보호)
① 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 업무 수행을 목적으로 한 회원 또는 준회원
가. 회사명
나. 회사주소
다. 직책
라. 이름
마. 휴대전화번호
바. 회사전화번호
사. 사업자등록번호
2. 제1호 이 외의 이용자
가. 이름
나. 휴대전화번호
② 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 없는 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
3. 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
④ 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항(제공받은 자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 회사가 갖고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
2. 회사가 이용계약을 해지하거나 회사로부터 서비스 이용정지 조치를 받은 이용자에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부 사유가 존재하는지 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 5년간 아이디, 전화번호를 비롯하여 이용계약 해지와 서비스 이용정지와 관련된 정보 등의 필요정보를 보관합니다.
⑦ 회사는 새로운 업체가 제휴사 또는 제휴영업점의 지위를 취득할 경우 제7조 2항에서 정한 것과 같은 방법을 통하여 공지합니다. 공지 후 별도의 이의 제기를 하지 않을 경우 서비스 제공의 편익을 위해 해당 개인 정보 제공 및 활용에 동의한 것으로 간주합니다.
⑧ 모든 이용자는 회사로부터 제공받은 정보를 다른 목적으로 이용하거나 타인에게 유출 또는 제공해서는 안 되며, 위반 사용으로 인한 모든 책임을 부담해야 합니다. 또한 이용자는 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여 타인이 이용자의 개인정보를 부정하게 이용하지 않도록 해야 합니다.
제3장 서비스의 이용
제11조 (이용요금)
① 별도로 표시된 유료 서비스를 제외한 모든 서비스는 이용자들에게 무료로 제공됩니다.
② 유료 서비스의 이용요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다.
제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 내 공지사항, 서비스 화면, 기타 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 이용자는 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보제공에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 운영과 관련하여 회사가 제공하는 서비스의 화면 및 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
제4장 책임
제13조 (회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ 회사는 회원 또는 이용자 상호 간의 거래에 있어서 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 회원 또는 이용자 상호 간 거래 행위에서 발생하는 문제 및 손실에 대해서 회사는 일체의 책임을 부담하지 않으며, 거래 당사자 간에 직접 해결해야 합니다.
제14조 (아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
① 아이디와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제15조 (이용자의 의무)
① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 만약 다음 각 호와 같은 행위가 확인되면 회사는 해당 이용자에게 서비스 이용에 대한 제재를 가할 수 있으며 민형사상의 책임을 물을 수 있습니다.
1. 회사 서비스의 운영을 고의 및 과실로 방해하는 경우
2. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
3. 타인의 정보 도용
4. 허위 정보의 등록 또는 회사에 게시된 정보의 변경
5. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
6. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
7. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
9. 사기 및 악성 글 등록 등 건전한 거래 문화 활성에 방해되는 행동
10. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
② 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지할 수 있는 모든 권한을 갖고 있습니다. 회사는 회사 정책에 위반한 행동을 하는 특정 회원의 아이디를 삭제할 수 있고, 이용 중지 등의 모든 서비스 제한 조치를 이용자에게 통보 없이 직권으로 할 수 있습니다.
③ 회사는 회사의 정책에 따라서 회원 간의 차별화된 유료 서비스를 언제든지 제공할 수 있습니다. 만약 회원이 비용을 지불하지 않고 사용을 할 경우 회사는 특정 회원에게 서비스 중지 및 특정 서비스 제한을 할 수 있습니다.
제16조 (준회원의 등록 및 관리)
① 회원은 회원 계정에 종속된 준회원을 등록하거나, 그 자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.
② 준회원 계정의 등록∙삭제, 자격상실 및 이용계약의 종료는 회원에 관한 규정을 준용합니다.
③ 준회원은 회원과 동일한 의무와 책임을 부담하며, 준회원의 행위는 회원의 행위로 간주합니다.
제17조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)
① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제18조 (책임의 한계 등)
① 회사는 무료로 제공하는 서비스에 관하여 개인정보취급방침 또는 관계법령의 벌칙, 과태료 규정 등 강행규정에 위배되지 않는 한 원칙적으로 손해를 배상할 책임이 없습니다.
② 회사는 천재지변, 불가항력, 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사항으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에 이에 대한 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 관한 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 서비스에서 제공하는 정보에 대한 신뢰 여부는 전적으로 이용자 본인의 책임이며, 회사는 회원 간 사기, 연락 불능 등으로 인하여 발생하는 어떠한 직접, 간접, 부수적, 파생적, 징벌적 손해, 손실, 상해 등에 대하여 도덕적, 법적 책임을 부담하지 않습니다. 또한 서비스를 통하여 노출, 배포, 전송되는 정보를 이용자가 이용하여 발생하는 법률서비스 이용 등에 대하여 회사는 어떠한 도덕적, 법적 책임이나 의무도 부담하지 아니합니다.
⑥ 이용자 상호 간의 거래는 전적으로 이용자 스스로의 판단에 따라 결정하는 것으로 회사는 거래에 대하여 발생하는 모든 직접, 파생적, 징벌적, 부수적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제19조 (손해배상 등)
① 회사는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사의 고의 또는 과실로 인해 손해가 발생한 경우에는 민법 등 관련 법령이 규율하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.
② 이용자가 이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
③ 이용자가 이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 제3자가 회사를 상대로 민형사상의 법적 조치를 취하는 경우에는 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 배상하여야 합니다.
제20조 (분쟁해결)
① 회사는 이용자 상호 간 분쟁에서 발생하는 문제에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. 이용자 상호 간 분쟁은 당사자 간에 직접 해결해야 합니다.
② 이용자 상호 간에 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 이용자의 피해 구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제21조 (재판권 및 준거법)
① 회사와 이용자 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
[부칙]
제1조 (적용일자)이 약관은 2024년 12월 30일부터 적용됩니다.
유료서비스 이용약관
제1조(목적)
이 약관은 (주)로앤텍(이하 ‘회사’라 함)이 제공하는 유료서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(약관의 게시와 개정)
① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 앱, 웹 내 별도의 연결화면에 게시합니다.
② 회사는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우, 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정된 약관은 공지된 적용일자부터 그 효력이 발생하며, 이용자는 약관 개정 후에도 본 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주됩니다.
제3조(약관의 해석)
① 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 등기소다 이용약관, 회사가 별도로 마련한 운영정책, 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(이용자에 대한 통지)
① 회사는 카카오알림톡, 이동전화 단문메시지서비스(SMS) 등으로 서비스 이용자에게 통지할 수 있습니다.
② 회사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 공지사항으로 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.
제5조(유료서비스의 내용 등의 게시)
① 회사는 다음 사항을 해당 유료서비스의 이용초기화면이나 FAQ 등에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다. 다만, 세부사항은 각 유료서비스의 내용과 특성, 적용되는 관계 법령에 따라 달라질 수 있습니다.
1. 유료서비스의 명칭 또는 제호
2. 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용조건
② 회사의 유료서비스의 이용 가능 기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양은 권장사양 정보에 따릅니다.
③ 회사는 유료서비스를 제공함에 있어 유료 서비스의 교환·반품·보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다.
제6조(이용계약의 성립 등)
① 이용자는 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 이용자가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1. 유료서비스의 확인 및 선택
2. 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3. 유료서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
② 회사는 이용자의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 정당한 권원 없는 수단으로 결제를 시도하는 경우
4. 등기소다 서비스 이용약관 관련 위반사항이 있거나, 본 약관 위반 등의 사유가 있는 경우
5. 미성년자가 이용이 불가한 유료서비스를 이용하고자 하는 경우
6. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
7. 기타 이에 준하는 경우로 회사가 승낙을 유보 내지 거부할 수 있는 객관적이고 합리적인 사유가 있다고 판단되는 경우
③ 이용계약의 성립시기는 ‘가입완료’ 또는 ‘구매완료’를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
④ 이용자가 유료서비스를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의 후 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.
제7조(유료서비스의 중단, 변경 및 종료)
① 아래 각 호의 경우 유료서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
1. 컴퓨터 등 정보통신 설비의 유지∙보수, 교체 등 작업을 위한 정기 또는 임시 점검의 경우
2. 정전, 정보통신 설비의 장애 또는 고장, 이용량 폭주나 통신두절 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
3. 관계사와의 계약 종료, 정부의 명령∙규제 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 등 회사의 제반 사정으로 서비스의 전부 또는 일부를 유지할 수 없는 경우
4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
② 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 이 약관에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 유료서비스를 변경, 중단 또는 종료할 수 있습니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 이용자에게 불리한 경우에는 이 약관에서 정한 방법으로 통지하고, 중대하거나 이용자에게 불리한 변경 내용에 동의하지 않는 이용자는 제8조에서 정한 바에 따라 유료서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제8조(이용자의 청약철회 및 계약해지)
① 이용자는 다음 각 호의 사유가 있을 때 이용계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다. 계약의 해제, 해지는 이용자가 전화, 전자우편 등으로 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생하고, 회사는 이용자의 의사표시를 수신한 후 지체없이 그 사실을 이용자에게 회신합니다.
1. 유료서비스의 하자를 회사가 보완, 수정할 수 없는 경우 유료서비스를 공급받은 날로부터 1개월 이내
2. 유료서비스 이용자가 이 약관의 개정 또는 제7조 제3항에 따른 서비스 변경에 동의하지 않아 유료 서비스 이용계약을 해지하는 경우
3. 회사가 미리 서비스를 공급하지 않을 의사를 표시한 경우
4. 관련 법령이나 본 약관에 따라 이용자가 유료서비스 이용계약을 해지 또는 해제하고자 하는 경우
5. 기타 법률에 규정되거나 당사자가 합의한 경우
② 제1항에도 불구하고, 「전자상거래등에서의소비자보호에관한법률」에 따라 제공된 서비스가 개시된 경우에는 회사의 의사에 반하여 서비스의 이용에 관한 청약을 철회할 수 없습니다.
③ 이용자가 제1항에 따라 유료서비스 이용계약을 해지 또는 해제하는 경우 회사는 이용자로부터 지급받은 대금을 당초 회사에서 정한 조건 또는 관련 법령 규정, 이 약관에서 정한 바에 따라 이용자에게 환불합니다.
제9조(회사의 계약해제, 해지 및 이용제한)
① 회사는 이용자가 등기소다 서비스 이용약관에서 정한 금지행위를 하였을 경우 해당 조항에 따라 사전통지 없이 계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
② 제1항의 사유로 환불이 필요할 경우 회사는 다음 각호에 따라 환불합니다.
1. 회사는 이용자에게 계약해제, 해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환불하여야 하고 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 다만, 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 합니다.
2. 회사는 위 대금을 환불함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 본 조 제2항 제1호 내지 제2호에도 불구하고, 회사는 개별 유료서비스에 대해 해당 서비스의 특성에 맞는 별도의 상세 환불정책을 운영할 수 있으며, 회사는 해당 유료서비스 구매 과정에서 주의사항으로 기재하는 등 이를 적절한 방식을 통해 안내합니다. 또한, 해당 유료서비스가 결제 후 1회의 이용만으로 서비스의 이용이나 구매가 완료되는 서비스인 경우, 결제와 동시에 제공이 개시되는 서비스인 경우, 혹은 회사가 이용자의 유료서비스 이용을 제한하거나 본 계약을 해제, 해지하는 경우에는 회사는 이용자에게 환불 의무를 부담하지 않을 수 있음을 확인합니다.
③ 제1항의 해제, 해지는 회사가 정한 통지방법에 따라 이용자에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
④ 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제10조(책임 제한)
① 회사는 관계법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 유료서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다. 회사는 제7조에 근거한 유료서비스의 중단, 변경 및 종료에 대해서도 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자간에 유료서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 유료서비스를 통해 제공되는 정보를 이용하여 행한 판단이나 행위 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제11조(재판권 및 준거법)
① 회사와 이용자 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
[부칙]
1. 이 약관은 2025년 06월 01일부터 적용됩니다.